Chính sách Đổi Trả Sản Phẩm của Công Ty Nệm Cao Su Non american
Công ty Nệm Cao Su Non american luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm nệm cao su chất lượng và dịch vụ hậu mãi tốt nhất. Với mong muốn đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi thiết lập Chính sách Đổi Trả Sản Phẩm như sau:
- Đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm cần phải được giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị hư hỏng hay sử dụng quá mức.
- Khách hàng phải xuất trình hóa đơn mua hàng hoặc biên lai.
- Sản phẩm bị lỗi trong quá trình sử dụng:
- Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm bị lỗi phải được giữ nguyên tình trạng ban đầu để được đổi trả.
- Đổi trả sản phẩm không được áp dụng cho các trường hợp sau đây:
- Sản phẩm không còn trong tình trạng ban đầu hoặc đã bị hư hỏng do sử dụng sai quy cách.
- Sản phẩm đã qua sử dụng quá mức hoặc hư hỏng do lỗi của khách hàng.
- Quy trình đổi trả sản phẩm:
- Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để yêu cầu đổi trả sản phẩm.
- Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra sản phẩm trước khi tiến hành đổi trả.
- Nếu sản phẩm đủ điều kiện, chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền cho khách hàng theo yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách đổi trả sản phẩm một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0904173552 hoặc email để được hỗ trợ.
